中国江西网南昌讯 记者张雁报道，近日，记者了解到，“洛可可美发会所”被一家名叫“珍美造型养生会所”接盘，开张当天，许多“洛可可”的持卡客户到此消费却被告知卡内金额只能消费三个月，若此后还想用卡内余额消费，客户必须在本月内按1∶3充值转成新卡。此前客户卡内的金额最少近千元，最多上万元，这意味着有的老卡客户要交几万元才能转成新卡，大家对此霸王条款纷纷表示质疑和不满。
商家 老客户按1∶3充值办新卡
10日，记者来到了接盘的“珍美造型养生会所”，看到招牌换了名字，内部装修基本没变化。记者看到只要有顾客来，工作人员都尽力推销办卡。但“洛可可”老卡客户来时，经理表示老卡只能消费三个月，即到10月7日老卡的金额就无效了。“我卡里上万元怎么可能三个月用得完？”余女士说。
“你可以换成新卡，就可以一直使用了。”该店经理回答，“我们这个月是按1比3的比例充值换新卡，比如你卡里有一万元，现在只要交3万元就行了，还可以享受我们店里的折扣，过了这个月，可就不是这个比例了，说不定要1比10充值换新卡。”
该店工作人员告诉记者，老板接下这店也是看中了这里会员数量，希望客户翻番充值转成新卡，继续在该店消费。
律师 变相要求客户办新卡属违规
对新店这种做法，江西赣美律师事务所龚瑞堂律师明确表示是违规的，“消费者在美容美发店办了卡就是一种合同关系，既然新店承接了原店的业务和客户，也就应该要按原店主和消费者的合同协议进行消费，不应该变相地要求客户增加资金再办新卡。”龚律师还表示，客户可以到工商部门投诉，或者去法院起诉。 |
